Pour vous accompagner dans vos démarches administratives, nous vous recevons sur rendez-vous à  accueil.international@univ-poitiers.fr

Pour les doctorants et chercheurs, contactez marie.amelie.masselin@univ-poitiers.fr

Événement d’accueil des internationaux

Nous vous souhaitons la bienvenue, en présence de la Présidente de l’université de Poitiers et de nos partenaires. Infos et goûter offert!

Jeudi 24 septembre de 15h à 17h

Salle de spectacle de la MDE (A6, 1 Rue Neuma Fechine Borges)

Guichet unique

Retrouvez nos partenaires lors d’un guichet unique pour vous aider dans vos démarches administratives (CROUS, CPAM, CAF, Préfecture, impôts, etc.) :

Poitiers :
Jeudi 17 septembre 2026 de 14h à 17h – Faculté de Lettres et Langues (A3) : Salle des Actes.

Jeudi 15 octobre 2026 de 14h à 17h – lieu à confirmer

Châtellerault :
Jeudi 8 octobre 2026 de 14h30 à 16h30 –  lieu à confirmer

Rapprochez-vous de l’association Erasmus Student Network (ESN) Poitiers pour rencontrer d’autres étudiants internationaux et locaux.

Pour les étudiants logés en résidence universitaire :

Veillez à prendre rendez-vous avec la résidence pour la remise des clés !
Les draps, oreillers et couvertures ne sont pas fournis par les résidences. En cas de besoin, un kit literie complet (draps, couverture et oreiller) peut être proposé à l’étudiant pour une somme de 9€ par mois.

Pour les étudiants logés chez un particulier :
Prendre rendez-vous avant l’arrivée en France avec le propriétaire pour organiser l’entrée dans les lieux.

Préparez votre arrivée en suivant nos webinaires de bienvenue !

Retrouvez ici les présentations :

• Pour les étudiants en échange : Webinaire Juillet 2026- ERASMUS
• Pour les étudiants au diplôme (juillet 2026)

Rediffusions du webinaire de préparation à la rentrée du 1er semestre 2026/2027 pour les étudiants internationaux à l’université de Poitiers : À VOIR ICI. Pour le 2nd semestre 25/26 : À VOIR ICI.

En cas d’URGENCE UNIQUEMENT (grève, problème de transport exceptionnel, agression) lors de votre voyage ou de votre arrivée à Poitiers, vous pouvez nous contacter via Whatsapp en suivant ce lien

Numéros d’urgence à connaitre

• Pompiers : 18 (malaise, blessure grave, départ de feu, accident de la route)
• SAMU : 15 (urgence médicale)
• Police : 17 (sécurité)
• Numéro d’appel d’urgence européen : 112
• Numéro d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes : 114
• Numéro national de prévention du suicide : 3114

Chaque UFR, école et institut possède un correspondant Relations internationales

Cette personne vous accompagnera pour :

• Le paiement de la contribution à la vie étudiante et de campus
• L’inscription administrative
• L’inscription pédagogique
• La délivrance de la carte d’étudiant / carte Izly
• La remise de l’emploi du temps
• L’affiliation à la sécurité sociale pour les non-européens
• Tout autre accompagnement lié à la scolarité

Retrouvez ici la liste des correspondants relations internationales de votre faculté.

La carte multiservices Izly

Izly est un service de la carte étudiante, elle permet de :

• Vous identifier en tant qu’étudiant de l’université de Poitiers
• Régler vos repas dans tous les restaurants et cafétérias universitaires du Crous
• Emprunter des livres à la bibliothèque universitaire
• Vous inscrire et pratiquer vos activités sportives à l’université
• Accéder à certains espaces contrôlés (parking, locaux, salles…).

En France, l’adhésion à une couverture sociale de base est obligatoire

Elle se compose de deux parties :

• Une couverture de base qui assure un remboursement des soins à 70 %
• Une couverture complémentaire, appelée mutuelle, qui complète les remboursements de base jusqu’à 25 % parfois 30 % en cas de maladie ou d’hospitalisation.

Tutoriel AMELI: site d’affiliation des étudiants étrangers

L’adhésion à une mutuelle complémentaire est vivement conseillée

Étudiants de l’Union européenne
Pour les étudiants inscrits dans une université d’un état membre de l’Union européenne, la CEAM (Carte européenne d’assurance maladie) les dispense d’adhérer au régime de couverture sociale des étudiants français et leur permet d’être remboursés d’une grande partie des frais médicaux ou pharmaceutiques engagés en France. Pour éviter d’être confronté à des situations difficiles, il est recommandé de contracter une assurance complémentaire de santé.

Étudiants hors Union européenne
Les étudiants étrangers non-européens doivent s’inscrire au régime de sécurité sociale ou couverture maladie universelle.
Site web d’Ameli

Recommandations médicales

Dans les trois mois qui suivent votre arrivée sur le territoire français, il est recommandé de bénéficier d’un bilan médical gratuit (consultation médicale et bilan sanguin). Pour ce bilan, un formulaire est à remplir à la Direction des relations internationales ou au Service de santé universitaire. Un rendez-vous sera prévu au Centre d’examens de santé de la Caisse primaire d’assurance maladie.

L’adhésion à une assurance de responsabilité civile est obligatoire pour tous les étudiants.

Voir les tutos de Campus France

Le congé menstruel étudiant :

Depuis la rentrée universitaire 2025-2026, l’université de Poitiers propose un nouveau dispositif de santé menstruelle : le congé menstruel étudiant. Cette initiative a pour objectif de mieux prendre en compte les situations d’étudiant·es souffrant de douleurs ou de symptômes liés aux menstruations, pouvant impacter leur assiduité et leur réussite. Pour en faire la demande, rendez-vous ici.

Pour ouvrir un compte dans une banque en France, il est nécessaire d’apporter des photocopies des pièces suivantes :

• Passeport (photocopie des pages sur lesquelles figurent l’identité, la validité, la date d’entrée en France et le visa) ou carte d’identité
• Justificatif de domicile en France (facture d’électricité, quittance de loyer ou attestation de résidence)
• Justificatif de ressources (attestation financière)
• Carte d’étudiant

Voir les tutos de Campus France

Téléphone et internet

• Téléphone fixe : tous les opérateurs proposent une ligne téléphonique avec l’abonnement internet, néanmoins une ligne fixe peut être demandée seule
• Téléphone portable : abonnements à partir de 2 € /mois selon les opérateurs ; il existe des forfaits bloqués et/ou par carte, disponibles dans les bureaux de tabac
• Les cités universitaires sont équipées d’accès internet. Elles sont équipées de wifi dans les parties communes. Chaque logement nécessite une connexion filaire

Choisissez de préférence un forfait sans engagement.

En tant qu’étudiant international vous êtes soumis à certaines règles concernant l’emploi étudiant.

Consultez notre présentation ! (grandes lignes du droit du travail en France, règlementation pour les étudiants internationaux, conseils etc.)