L’université de Poitiers et le Crous de Poitiers s’associent pour améliorer l’accompagnement social des étudiants
Les services sociaux de l’université de Poitiers et du Crous de Poitiers sont maintenant réunis dans le cadre d’un guichet unique pour mieux répondre aux demandes et besoins des étudiants et étudiantes.
Dorénavant, une seule adresse mail et un seul numéro vert à contacter pour être accompagné : social@etu-poitiers.fr et le 0 805 29 75 75.
Ce guichet unique offre aux étudiants et aux étudiantes un espace d’écoute et de conseil qui leur est dédié.
Ils peuvent être accompagnés :
- – pour les aider à surmonter leurs difficultés personnelles, dans le respect du secret professionnel ;
- – dans la recherche de solutions face aux difficultés ;
- – pour être informés sur les formalités en matière de vie étudiante : budget, bourses, logement, législation ;
- – pour être orientés vers les partenaires adaptés à leurs situations ;
- – pour les aider à solliciter les aides spécifiques ponctuelles ou annuelles.
Les aides financières aux étudiants et l’action sociale participent à la démocratisation de l’enseignement supérieur. Les aides spécifiques annuelles et ponctuelles sont étudiées par les trois assistantes sociales du Crous et les deux assistantes sociales de l’université de Poitiers depuis de nombreuses années.